Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
Essayez ceci :
Connectez vous sur l'application, puis :
"Compte"
" Configuration de l'installation"
"Accéder aux paramètres"
"Paramètres avancés"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte IO sur vos équipements"
La motorisation est-elle trouvée ?
J’ai essayé et ça me met aucun produit n’a été détecté
Même en étant collé à la box il ne trouve rien
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Que faire quand un volet n’est pas reconnu sur l’application Tahoma?
Bonjour, J’ai supprimé par erreur un volet dans l’application Tahoma. Depuis il est impossible de relier. Comment faire pour que l’application le reconnaisse? Merci,Bonjour Mélanie , comment avez vous résolu le problème, merci beaucoup -
Problème tahoma appareil non reconnu que faire?
Bonjour, Mes volets ne sont plus reconnu par l application TaHoma que puis-je faire Est ce que si je supprime mon installation comme si je déménager pour tout réinitialiser...Supprimez l'application et réinstallez là. Ne supprimer pas installation surtout si c'est des matériels IO car il faudrait tout réinitialiser un par... -
Micro-module 5108582 non reconnu dans l'appli Tahoma
Bonjour, Mon module RTS 5108582 n'est pas reconnu dans l'appli Tahoma j'ai un message :" contacter le service technique" Comment procéder pour installer ce module dans...bonjour et merci pour votre aide.Cordialement -
Tahoma switch produit non reconnue
Bonjour, Ce matin, plusieurs BSO et volets sont en Produit non reconnu. D'autres continuent de fonctionner normalement à travers l'application. Ils peuvent etre pilotes avec...Bonjour, Personnellement, j'ai contacté le technicien qui avait fait l'installation. Il m'a dépanné par téléphone en refaisant la programmation initiale. Tout est rentré dans... -
tahoma v2 + dongle profaluxZB581 non reconnu après migration application
Bonjour, Je possède une TaHoma blanche (V2) avec un dongle Zigbee Profalux MA-Dongle ZB581 branché directement derrière la box. Mon installation comprend 6 volets roulants...Bonsoir La procédure de migration vous a mis en garde sur la perte de fonctionnalité mais vous n'avez pas consulté la liste dont j'ai extrait la copie ci jointe. Retour...
-
-
-
