Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Eclairage hors service platine de rue Visiophone V500 Connect ?

Bonjour,

L'éclairage de ma platine de rue a cessé de fonctionner (Visiophone V500 Connect)

J'ai vérifié les connections (côte rue et visiophone) RAS

J'ai démonté la platine de rue et avec des fils volant fait la connexion sur mon visiophone. Sans franc succès !

Les visiteurs arrivent toujours à appuyer sur le bouton et mon visiophone sonne, mais sans lumière sans que même gênant

Merci,

JULIEN E.
JULIEN E.

JULIEN E.

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