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Kit de connectivité : perte des 5 équipements connectés
Bonjour,
Je voulais savoir si vous pouviez restaurer les 5 équipements qui étaient parametrés sur mon kit de connectivité Somfy. J’avais 1 volet somfy, 3 volets Velux et 3 fenêtres Velux.
Le code PIN de mon kit de connectivité est 2111-1169-3241
J’ai par erreur supprimé l’ensemble de ces équipements de mon kit de connectivité.
Je vous remercie par avance.
Gwilherm G
Merci,
Réponses
Bonjour
Essayez ceci :
Connectez vous sur l'application, puis :
"Compte"
" Configuration de l'installation"
"Accéder aux paramètres"
"Paramètres avancés"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte IO sur vos équipements"
Si ça ne fonctionne pas, attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée.
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