Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Kit de connectivité : perte des 5 équipements connectés

Bonjour,
Je voulais savoir si vous pouviez restaurer les 5 équipements qui étaient parametrés sur mon kit de connectivité Somfy. J’avais 1 volet somfy, 3 volets Velux et 3 fenêtres Velux.
Le code PIN de mon kit de connectivité est 2111-1169-3241
J’ai par erreur supprimé l’ensemble de ces équipements de mon kit de connectivité.
Je vous remercie par avance.
Gwilherm G

Merci,

Gwilherm G.
Gwilherm G.

Gwilherm G.

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