Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

La passerelle téléphonique de mon système ASR ne décroche pas ou ne raccroche plus, que faire ?

La passerelle téléphonique de mon système ASR ne décroche pas ou ne raccroche plus, que faire ?

  • Partager cette question

    Après confirmation auprès de nos équipes, il sera peut-être nécessaire d’effectuer un reset de la passerelle/centrale, puis réinitialisez votre installation. Contactez-les au 0 810 12 12 37 ou consommateur@somfy.com

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (3)

    Oui (1)

    25%

    25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page