Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Besoin de référence récepteur Centralis TRS

Bonjour,
Dans mon appartement j'ai différents volets roulants installés d'origine il y a 6 ans et commandés par des matériels SOMFY.
L'un d'eux vient de tomber en panne. Après analyse des causes possibles, je voudrais commander un récepteur "indoor" mais j'ai trouvé plusieurs références :
-sur la notice d'origine figure Ref. 5007973A
-sur internet j'ai trouvé avec Centralis Indoor RTS la Ref. 1810137
-sur votre site internet Ref. 1810859 pour récepteur Centralis Indoor RTS 2

Je suppose que la ref. d'origine n'existe plus mais entre les deux autres laquelle dois-je choisir ?
En vous remerciant
Cordialement
Patrick LACOSTE

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Concernant votre demande, la référence : 1810137 est la référence produit professionel pour les installateurs et revendeurs profesionnels qui ont une notice spécifique. La référence 1810859 est la référence pour les consommateurs finaux qui ont une notice adaptée.

    Vous trouverez donc ce Récepteur Centralis Indoor RTS, sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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