Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Que faire lors d'une erreur de branchement?

Je me suis trompé dans le raccordement de mon interrupteur. Le disjoncteur c'est déclenché quand j' ai mis le circuit sous tension.. J.ai vérifie le branchement puis remis sous tension, mais le moteur ne réagit plus. Est-ce que les moteur sont dotés d'un fusible? Que faire ?
Merci pour votre retour.
Cordialement.

Michel D.
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    franck B.
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    Bonjour, est ce une commande filaire ou télécommande radio?

    Michel D.
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    Bonjour, non c'est un interrupteur filaire
    Sur l'interrupteur en haut a gauche j'avais raccordé les 2 neutres ensemble( circuit et moteur ) en haut a droite les 2 phases
    Et en bas le noir.

    franck B.
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    C'est quel modèle interrupteur ? Vous devez avoir 4 fils sur le moteur ?

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