Question en attente de réponse
sur le site de mon alarme pour la gestion
je me connecte sur le site de mon alarme avec mon code utilisateur ou installateur . là je veux regarder le journal des événements et je n'arrive pas a me connecter voici le message que je reçois : la connexion a été réinitialisée, le site est peut-être temporairement indisponible.
que faire pour pouvoir consulter le journal des événements de mon alarme.
Réponses
Bonjour,
Il arrive des fois qu'il faut se reconnecter plusieurs fois afin de pouvoir aller sur les différents menu via le site. Pour voir les évènements tu peux utiliser le clavier.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Gestion des alarmes de plusieurs bâtiments sur un même site via un scénario unique.
Bonjour, Je suis l'heureux propriétaire d'un système d'alarme Somfy Protect. Ayant plusieurs bâtiments sur la même propriété, je souhaiterais savoir s'il est possible de...Je vous remercie pour votre retour. Belle journee -
Interfaçage Scénario chauffage et alarme
Bonjour, J'ai un installation avec : - une Box Tahoma V2025.5.5-9 avec des têtes thermostatique io - une alarme Somfy Protect avec un Link Advanced V3.9.0. Je...Bonjour Guillaume, N'hésitez pas à poster des captures de vos scénarios, cela pourra aider les Yellows. De mon côté, ayant les mêmes soucis, pour faire fonctionner les... -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Ah oui effectivement. Merci. J'ai regardé le détail il y a écrit compatible home alarme advanced. Je pense que je vais essayer . Merci -
gestion camera alarme one+ par tahoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours (sans aucune action de ma part), seule ma camera alarme one+ n'est plus prise en compte dans les scenarii planifiés de ma Tahoma switch (tous les...Bonjour à tous, En effet le problème à été résolu hier. Merci à tous et bonne journée, -
Bonjour Guy Nous sommes ici pour vous aider et surtout les Yellow's (techniciens Somfy). Si vous n'obtenez pas la réponse souhaitée, c'est que votre ou vos demandes ne sont...
-
-
