Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
RMS-1000 et Chronis RTS
Bonjour, je viens d'installer un RMS-1000. L'ensemble moteur télécommande fonctionne bien. Je souhaite associer ce volet à une télécommande Chronis RTS Easy. Quelles est la marche à suivre svp ? La notice indique qu'il faut mettre le moteur en mode enregistrement mais je ne vois pas comment le faire. Merci par avance.
- Vincent V.
Vincent V.
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Quel est le processus précis pour installation des volets rms 1000 sur la tahoma switch ?
Bonjour, Je n’arrive pas à ajouter mes volets rms1000 sur la tahoma switch. Rien n’est détecter et ça me parle d’une télécommande de contrôle général que je n’ai pas… alors...- Sandra L.
Sandra L.
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Bonsoir, je l’ai débranché et rebranché je l’ai reconnectée et toujours le message « une erreur est survenue » quel est la démarche à suivre à présent? -
Moteur de volet RMS1000 RTS défectueux
Bonjour, Mon moteur de volet RMS1000 ne réagit plus. Acheté sur internet "Amazon.fr" en décembre 2020. - Mon volet ne répond plus en monté et descente. - aucun bruit -...- PASCAL W.
PASCAL W.
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Bonjour Pascal, C'est comme vous voulez, je peux également traiter directement votre demande si vous le souhaitez. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres... -
Peut on connecté un moteur rms 1000 à une commande murale smoove origine io?
Bonjour, J'ai récemment installé des moteurs de volet roulant (RMS 1000 et RMS 2000). Est-il possible de les associés à des commandes murale Smoove Origin io? Merci,- Mathieu D.
Mathieu D.
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Bonjour, Non, ces moteurs sont natifs radio RTS... -
est-il possible de piloter un volet roulant RADIO RMS1000 avec tahoma
Je voudrais savoir si il est possible de piloter avec un smartphone android les volets roulants VOLET ROULANT RADIO RMS1000 et VOLET ROULANT RADIO RMS2000 avec la box domotique...- Jean-Michel L.
Jean-Michel L.
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Bonjour Jean-Paul, Merci beaucoup pour votre réponse ! -
Compatibilités détecteurs avec home Alarm
Bonjour, Pour pouvoir évoluer et utiliser les intellitag , je pense remplacer mon alarm PROTEXIOM par une alarme de type HOME Alarm. Mais je voudrais savoir si mes...- Jacques J.
Jacques J.
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Bonjour Merci Guillaume La gamme Home keeper est pour les professionnels. Si je dois changer tous mes détecteurs, je vais y réfléchir à deux fois vu lex prix de la...
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Gladys a répondu
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