Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon récepteur 7070 est HS,existe t il encore?

Mon récepteur Somfy 7070 est HS, existe t il encore? ou par quel modèle le remplacé? Puis je conserver ma télécommande SL 7070 si remplacement?

Joël
Joël

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Joël et Nicolas,

    Nous confirmons la réponse de Nicolas pour ce qui serait du remplacement de l'émetteur SL7070. Toutefois, dans le cas de Joël, c'est le Récepteur qui est défectueux.

    Nous vous informons donc que ce Récepteur peut tout à fait être remplacé par un Centralis Indoor RTS (réf : 1810859), il vous permettra ainsi de conserver votre émetteur SL7070.

    Bonne journée,

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