Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Ouverture port routeur pour Somfy box

Bonjour
Est ce qu'il y a des ports à ouvrir sur la box internet pour faire fonctionner la somfy box ? Ou il y a juste à brancher et ça fonctionne

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    Bonjour,
    Sur mon Tahoma j'ai simplement dut créer un compte sur Somfy.fr et brancher mon Tahoma à ma Box ADSL. Le Tahoma reconnait directement le serveur et il fonctionne directement. Le Tahoma et la Somfy étant 2 boxs similaires, le branchement et donc la connexion au serveur doit être identique.

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