Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Protexion70

Le service de surveillance ( EPS) ne peut faire le contrôle périodique de mon installation alors que celle ci fonctionne si nous déclanchons l'alarme.
Les piles ont été changées.
Quelle solution?

Gérard Q.
Gérard Q.

Gérard Q.

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    Réponses

    Bonjour Gérard,

    Pouvez-vous nous confirmer que vous avez bien changé les piles de la Centrale/transmetteur ?

    De la même manière, possédez-vous toujours une ligne téléphonique France Telecom ?

    Nous allons aussi vous demander de rentrer en contact avec votre Transmetteur (vor procédure ci-dessous) :

    Est-ce que cela fonctionne ?

    Merci pour vos réponses et bonne journée,
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