Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

creation du compte sur le serveur somfy

je viens d'installer une BBOX Bouygues Telecom ; mon alarme est bien installée en local et j'ai suivi scrupuleusement la "procédure d'accès a distance par Internet" . Je me connecte à alarrmesomfy.net , je clique sur "créer mon compte" et la je boucle meme si je débranche/rebranche l'alimentation comme indiqué .

jean Paul
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