Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation KEYTIS 4 RTS

Où puis-je trouver une notice explicative pour programmer une ancienne télécommande KEYTIS 4 RTS (non NS) ?

Joël D.
Joël D.

Joël D.

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    Réponses

    Bonjour Joël,

    Nous vous informons que les procédures de programmations de ce point de commande dépendent du modèle de la motorisation dans laquelle vous souhaitez le mémoriser. Vous les trouverez donc dans la notice de la motorisation. Voila pourquoi, nous allons avoir besoin du modèle exacte de votre motorisation ?

    Bonne journée,

    Joël D.
    Joël D.

    Joël D.

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    Merci pour votre réponse.
    Il s'agit d'une motorisation de porte de garage GDK 3000 . Nous avons 2 télécommandes Keytis NS2 qui fonctionnent très bien et nous avions une télécommande supplémentaire Keytis 4 RTS qui est tombée en panne de pile. Depuis le changement de pile elle ne fonctionne plus.

    Joël D.
    Joël D.

    Joël D.

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    J'ai pu retrouver sur votre site la notice du GDK 3000 et ai donc pu résoudre mon problème. Merci beaucoup pour votre aide.
    Cordialement

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