Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb d'accès avec mon Iphone

Bjr

Depuis 2 jrs je ne peu plus accèder à mon compte SOMFY (adresse.alarmsomfy.net et je ne peu plus accèder à mon alarme via mon Iphone. Que puis-je faire ?
Mon opérateur est Numéricable

alain S.
alain S.

alain S.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Pouvez-vous nous indiquer si vous rencontrer ce problème en local (sur un ordinateur ou smartphone connecté à la même box ADSL que celle où est conectée l'alarme) ou seulement lorsque vous êtes à distance ?

    Bonne journée,

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