Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

enregistrement camera interieure

en suivant le mode opératoire, la camera passe à l'orange puis au vert mais n'apparaît jamais pour la configurer. Après avoir actualiser toujours pas de caméra enregistrée. Les 3 voyant derrière la caméra sont bien au vert.

que dois je faire?

Michaele M.
Michaele M.

Michaele M.

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    Réponses

    Bonjour Michaele,

    Pouvez-vous nous indiquer si l'objectif de votre caméra s'éteint environ 30 secondes après être passé au vert ou bien s'il reste constament allumé en vert ?

    Bonne journée,

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