Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

led statut clignote 2 puis 3 fois

bonsoir
ma motorisation evolia 400 ne fonctionne plus .
je n'ai plus de voyant allumé sur le boitier electronique
la led statut clignote 2 fois puis 3 fois quand je coupe le courant et le remet puis plus rien aucune action possible avec les telecommandes.
pouvez vous m'aider .

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    Réponses

    Bonjour Vincent,

    Nous vous informons que si le voyant SATUT donne 3 impulsions c'est qu'il y a un défaut sur les cellules, nous allons donc vous demander de vérifier que rien n'obstrue les cellules (intérieur et extérieur), qu'elles soient toujours bien alignées et qu'aucun câble ne se soit débranchés.

    Bonne journée,

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