Question en attente de réponse
Enregistrement Garantie - Ref Inexistante
Bonjour,
Je voudrais enregistrer la garantie de mon produit, mais la référence n'existe pas 2401113B.
Comment dois-je faire ?
Réponses
Bonjour, je crois que toutes les ref ne sont pas sur le site, dans tous les cas votre garantie est suffisante en cas de sav.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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compatibilité commande murale io/keytis io avec motorisation portail coulissant?
Bonjour, Je viens d'installer deux moteurs serenia 700 io (Ref. 1246483) pour mon double garage, avec une commande murale 3 canaux io (Ref. 1871131). Je souhaiterais...Vous n'avez pas lu nos CGU dont la prise de connaissance est obligatoire avant de poster ! Pour preuve ""je vous invite néanmoins à modérer vos propos à l'avenir."" Vous... -
Tahoma ne lance pas les scénarios
Bonjour, Je sollicite votre aide car régulièrement j'ai un problème de lancement de scénarios, et d'affichage dans l'application tahoma. Plusieurs scénarios ne s'exécute pas...Miracle ... le scénario s'est lancé tout seul hier soir. Bien étrange après plusieurs jours sans aucune action. A suivre Bonne journée -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Code "ref" sur Elixo 500 3S io
Bonjour, J'ai eu un souci ce jour avec mon portail. L'intégralité de mes 4 télécommandes KEYGO io n'étaient plus reconnu. J'ai effectué un effacement des télécommandes et...Bonjour. J'ai été confronté au même problème que vous hier soir. Portail bloqué en voulant quitter le domicile. Aucune des 4 télécommandes ne fonctionnaient plus. Obligé de... -
Problème avec variateur de lumière led blanc io ref: 1822603
Bonjour, J’ai un problème avec un variateur de lumière io led blanche ref : 1822603 qui commande l’allumage et la variation de deux zones de mon extension (véranda). Je peux...Bonjour Jack, Cela est étrange que ni notre service professionnel ni votre installateur ne parviennent à trouver une réponse pour vous apporter une solution. Si vous le...
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