Question en attente de réponse
Comment reinitialiser ou modifier mon compte somfy
Bonjour,
Je souhaiterais modifier les numeros de port d'acces a mon alarme sur le compte somfy
Quelle est la procedure
Merci
Réponses
Bonjour,
Je crois que tu peux les modifier depuis l'accès local dans le menu reglage de l'interface. Mais je suis pas sur que ça fonctionne après.
Cdt.
Bonjour,
ce que je souhaite c'est modifier mon compte somfy sur le serveur d'adresse somfy. Pas sur l'alarme.
Merci
Bonjour Luc,
Pour modifier votre compte, allez sur alarmesomfy.net, puis renseignez votre nom de sous-domaine comme demandé, puis connectez vous.
Vous aurez par ce biais accès à la modification de votre compte.
Bonne journée.
Bonjour,
Ce que je veux c'est pouvoir changer les numeros des ports dans mon compte somfy . Quand je me connecte, je ne peux que changer mon mot de passe. Il faudrait pouvoir réinitialiser mon compte pour le recreer.
Merci
Bonjour Luc,
Les numéros de ports se trouvent dans le menu "réglage du réseau", port HTTP en 80 et port HTTPS 443.
Si vous souhaitez que nous supprimions votre compte, nous le pouvons mais je doute que ça réponde à votre attente.
Je vous envoi tout de même un message privé afin que vous me communiquiez votre numéro de transmetteur et votre nom de sous-domaine.
Bonne soirée et bon week-end.
Bonjour Luc,
Suite à votre demande, nous avons supprimer votre compte, tout avait pourtant bon.
Bonne journée.
Bonjour Je souhaite modifier adresse mail et n tel du compte somphy Mon mari est DCD ses informations sont enregistrées Je ne parviens pas à faire ces modifications Qui peut m aider Merci par avance erreur
Bonjour Jocelyne,
Merci de nous communiquer le code PIN de votre box.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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