Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Moteur opérateur LS40

Mon motorisation de volet est hs le type de motorisation est un LS40 puis je la remplacer par un MS100?

Jean-Pierre D.
Jean-Pierre D.

Jean-Pierre D.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Jean-Pierre,

    Nous vous informons que le kit MS100 est un kit de motorisation complet, il comprend un moteur, un tube d'enroulement, les attaches tablier, ...

    Il est préconisé lorsque l'on veut motoriser des volets roulants mécaniques, mais pas en remplacement d'un moteur déjà en place.

    Nous vous informons que les moteurs LS40 sont toujours commercialisés, il s'agit cependant de moteur de la gamme professionnelles qui sont uniquement disponible auprès d'un installateur ou revendeur professionnel ou bien sur des site internet spécialisés.

    De la même manière, nous vous informons qu'il existe plusieurs modèle de LS40 selons leur puissance, pouvez-vous nous indiquer le modèle exacte de votre moteur afin que l'on vous communique la référence du produit de remplacement ?

    Bonne journée,

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