Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème moteur de volet roulant

Lorsque j'ouvre le volet, en position haute, le moteur ne s'arrête pas, il fait des saccades pendants quelques minutes puis s’arrête.
Si je veut arrêter le moteur en coupant l’interrupteur, le volet redescend tout seul en prenant de la vitesse.
Quelle peut être l'origine du problème ?
Merci de votre aide.

GG G.
GG G.

GG G.

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    Réponses

    Adelino A.
    Adelino A.

    Adelino A.

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    bonjour,

    transmission du moteur hs,les saccades sont dues au fait que quand le moteur arrive en butée haute il redescend tout seul et si vous laissez l'inverseur enclenché sur la position montée il y a un effet de rappel du moteur pour revenir sur sa butée et ainsi de suite.

    mettez votre volet à mi-hauteur,si il redescend tout seul,la transmission est hs,moteur hs.

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