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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ouverure du clavier

Bonjour,

J'ai acheté le clavier extérieur sans fil réf. 2400625.

Il est livré avec une clé "six pans" permettant de dévisser les vis situées sur le côté.

Le problème est qu'une des deux vis est une vis "étoilée" contrairement à l'autre qui est une six pans. De fait je ne peux pas ouvrir le clavier.

Me manque-t-il un outil dans le coffret vendu ?

Merci

Thierry V.
Thierry V.

Thierry V.

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    Réponses

    Bonjour Thierry,

    Nous vous informons qu'il s'agit d'une vis torx. Vous pourrez donc l'ouvrir à l'aide d'un tournevis torx.

    Bonne journée,

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