Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Télécommande solaris pour BSO

Bonjour, nous venons d'acquérir une maison avec des BSO piloté par télécommandes SOLARIS. Comment faire pour reprogrammer les télécommandes afin de modifier les groupes de BSO pilotés.

Merci

Luc M.
Luc M.

Luc M.

Niveau
1
500 / 750
points
Code postal:
67260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Luc,

    Nous vous informons que la mémoire se trouve dans les BSO et non dans le point de commande.

    Afin que l'on vous indique la procédure à effectuer, nous allons avoir besoin de connaître le nombre de BSO que vous possédez actuellement, que vous les numérotiez et que vous nous indiquiez actuellement quel canal de la Télécommande pilote quel BSO. Pour ensuite nous indiqué la programmation que vous souhaiteriez avoir ?

    Bonne journée,

    Haut de page