Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Accès menu possible avec le code utilisateur

Sur le clavier LCD de la Protexiom, je peux accéder au menu (téléphonie, paramètres...) avec le code utilisateur et installateur. Normalement uniquement le code installateur permet d'accéder aux menus.

Cyril
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