Cette question a été résolue
Jai plusieurs volet hs apres reinitialisation
Bonjour
J avais un volet qui fonctionnait.
Jai voulu le réinitialiser pour régler la hauteur (2s 8sc 2 sc)
Depuis il ne fonctionne plus. Même si j'essaye de le reinitaliser (pas de mouvement du volet)
Bonjour Franck,
Merci de bien vouloir nous préciser le nombre de moteur que vous possédez ainsi que le nombre de volet qui vous posent problème à l'heure actuelle.
De plus lorsque vous appuyez sur votre télécommande ce volet bouge t-il ? Si non merci de bien vouloir essayer cette procédure :
Bonne Journée
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Moteur de volet roulant HS ?
Bonjour, J'ai un moteur de VR HS dans une maison achetée récemment. Ce moteur est connecté à une RTS PLATEN mais je n'arrive pas à trouver la référence du moteur. Ci-joint...Il faudra sortir le moteur du tube. Oui, il faut un moteur Somfy. Bonne journée à vous. -
Télécommandes io smoove volet roulant HS
Bonjour, Suite à de nombreuses coupures courant cette nuit, ce matin aucune télécommande volet roulant ne fonctionne. L'application est ok et fonctionne, mais plus moyen de...Bonjour Linda, Si il ne fonctionne pas avec la télécommande cela ne vent pas de la box mais du moteur. Il faudra que l'installateur revienne sur place et nous contacte si... -
Quel diagnostic pour un volet bloqué mais alimenté et qui réagit à la télécommande haut bas simultané ?
Bonjour, Un autre volet HS. Bloqué en position basse. Ne réagit qu’à l’appuie simultané haut bas bref —> aller retour très bref. J’ai testé le Condo : ok. Lancer procédure 2...Il semblerait d'après vos explications que ce soit la roue codeuse qui ne fait plus son boulot. Dans tel cas, moteur HS. Bonne journée à vous. -
One+ volet s’ouvre tout seul, désactivation seule et impossible a réinitialiser
Bonjour, Le volet du One+ s’ouvre tout seul plusieurs fois par jour. L’alarme se désactive seule plusieurs fois par jour. J’ai tenté de supprimer le One de mon...Bonjour Patrick, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Message d'erreur "Votre produit ne peut pas être piloté" alors que le volet se pilote correctement
Bonjour, Depuis plusieurs mois, un message d'erreur apparait sur un seul de mes 5 volets équipés de modules Izymo shutter. Ce message indique "Votre produit ne peut pas être...Bonjour Mickaël, Je rejoins en effet Jean-Luc, et je pense que votre module est défectueux. Il va donc falloir recontacter votre revendeur pour le SAV. Bonne journée,
-
-
-
