Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Connections à distance

Bjr
Je suis connecter à une Box Numéricable et je n'arrive pas à me connecter à distance via mon Iphone. Que faut il modifier dans le paramétrage de ma Box ?

alain S.
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    Bonjour, avez vous crée un compte sur alarmesomfy.net? Et avez vous ouvert les ports 443 et 80 sur votre box?

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