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Question en attente de réponse

Réglage de l'heur d'ouverture et fermetur avec chroni easy

Bonjour,
J'ai récemment (1 mois) fais l'acquisition d'une chronis easy RTS pour programmer mes volets roulants mais il arrive souvent que la télécommande perde l'heure. L'affichage clignote et je dois reconfigurer l'heure, et l'heures de montée/descente ne sont plus conservées.
Comment puis-je reactiver la programmation de l'heure d'ouverture et fermeture automatique?
D'avance merci

Jing V

Jing V.
Jing V.

Jing V.

Niveau
2
800 / 2000
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59554
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    Réponses

    Bonjour Jing,

    Nous vous informons qu'il n'es pas normal que vous ayez à reprogrammer l'heure et les programmations de votre point de commande. Il semblerait donc qu'elle soit défectueuse, afin de gérer votre SAV, nous allons avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre assistance en privé.

    Bonne journée,

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