Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

association clavier d'alarme PROTEXIOM 400 avec motorisation portail freevia 600

Bonsoir, je n'arrive pas a associer mon clavier d'alarme PROTEXIOM 400 avec ma motorisation FREEVIA 600. J'ai fait la manipulation suivante sans sucés : démontage du clavier de l'alarme en neutralisant celle-ci et je me suis mis en installateur sur mon clavier, j'ai programmé le bouton SOMFY1 pour la portail code 7623 puis j'ai tapé 7613 en présentant le clavier sur le moteur du portail à l'endroit indiqué pour associer les deux mais résultat cela ne fonctionne pas. Est ce que mon clavier est compatatible avec cette motorisation? sachant que mon alarme date de 2009 et que j'ai réussi à l'associer avec ma motorisation de porte de garage GDK 3000. En lisant la notice de l'alarme il faudrait ouvrir la mémoire de la motorisation du portail. Comment faire et es ce réalisable? D'avance merci pour votre aide.

Pascal T.
Pascal T.

Pascal T.

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    Réponses

    Bonjour Pascal,

    Nous vous informons que la procédure de mémorisation que vous avez effectué est la bonne, seulement c'est la Centrale/Transmetteur que l'on vient mémoriser dans la mémoire de la motorisation de portail et non le Clavier. Par conséquent, la procédure de mémorisation sera la suivante :

    • Démonter la Centrale/Transmetteur en prenant soin de neutraliser les autos-protection
    • Placer la sur la cible de votre motorisation sans cacher les voyants
    • Allez dans le Menu Installateur de votre Clavier LCD et faites 7613 et OK
    • Le voyant RADIO du moteur doit s'allumer puis s'éteindre

    Bonne journée,

    jose R.
    jose R.

    jose R.

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    Pour le bouton Somfy 2 quel est le code?

    jerome
    jerome

    jerome

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    Bonjour,

    J imagine qu'il faut que la centrale/transmetteur doit être alimentée pour que cela fonctionne ?

    Cordialement,

    sebastien
    sebastien

    sebastien

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    bonjour
    je n'arrive pas a associer ma motorisation au clavier de mon alarme j'ais suivis les instructions la j'ouvre bien la memorisation 7613 sur le clavier 2 bips retentises (le voyant programme est allume sur la carte du portail) quand je presente la le transmetteur sur la carte du portail rien ne change! le voyant programme reste fixe (impression que la carte ne detecte pas le transmetteur)
    ais je oublie quelque chose dans la manip?
    merci de m'aiguiller

    Philippe S.
    Philippe S.

    Philippe S.

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    Bonjour,
    J'ai un souci similaire. J'ai affecté les 2 touches F1 et F2 à la commande du portail (on sait jamais).
    Je positionne la centrale juste au dessus de l'electronique du portail (capot ouvert).
    Une deuxième personne fait le code 7613.
    La centrale bippe 2 fois.
    Rien ne se passes au niveau des leds du portail.
    Les touches F1 et F2 restent inactives.

    Pourquoi mon portail n'aime t'il pas ma centrale ?

    Bonjour Philippe,

    S'il s'agit d'un Freevia 600, c'est la partie en haut à gauche de la Centrale qui doit bien être en contact avec le boîtier électronique sans cacher les voyants. Ce dernier point est très important car le boîtier électronique est équipé d'un puits de lumière qui empêche toute programmation s'il ne capte pas assez de luminosité :

    Bonne journée,

    Frederic
    Frederic

    Frederic

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    Bonjour,

    j'ai associé avec succès ma motorisation de portail Evolvia 400 à mon kit d'alarme Protexiom Intégral.
    Cependant, seule l'ouverture complète du portail semble possible à partir des touches F1 ou F2 du clavier de l'alarme.

    Je souhaiterai pouvoir effectuer aussi l'ouverture du portail en mode piéton.
    (c'est à dire, un seul vantail qui s'ouvre)

    Cela est-il possible en modifiant un paramètre du clavier de l'alarme ?
    Ou bien en réalisant différemment la procédure d'association avec le portail ?

    Cordialement,
    Frédéric

    Bonjour Frédéric,

    Je vous informe qu'il n'est possible d'effectuer une ouverture piétonne de la motorisation Freevia 600 via le Clavier LCD du système d'alarme.

    Bonne journée,

    Frederic
    Frederic

    Frederic

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    Bonjour

    Puisque l'ouverture en mode piéton du portail n'est pas possible à partir du clavier d'alarme, cela serait-il possible à partir dun bouton de type : Somfy SMOOVE ORIGIN RTS?

    Cordialement,
    Frédéric

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