Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

compatibilité centralis indoor rts 2

Nous avons un système Somfy pour la télécommande de nos volets.
Un récepteur Centralis Indoor RTS 2 ne fonctionne plus que sporadiquement en télécommande mais systématiquement en commande manuelle sur le boîtier cu Centralis Indoor RTS2.
Devons-nous remplacer ce récepteur?
Si oui par quel modèle actuel pour que le reste du système puisse continuer à fonctionner.
Merci
Robert

robert H.
robert H.

robert H.

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    Réponses

    Bonjour Robert,

    Nous vous informons que le Récepteur Centralis Indoor RTS 2 (réf : 1810137) est toujours commercialisé. Vous pourrez vous en procurer un auprès d'un installateur ou revendeur professionnel ou bien sur un site internet spécialisé.

    Bonne journée,

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