Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité centralis indoor rts 2

Nous avons un système Somfy pour la télécommande de nos volets.
Un récepteur Centralis Indoor RTS 2 ne fonctionne plus que sporadiquement en télécommande mais systématiquement en commande manuelle sur le boîtier cu Centralis Indoor RTS2.
Devons-nous remplacer ce récepteur?
Si oui par quel modèle actuel pour que le reste du système puisse continuer à fonctionner.
Merci
Robert

robert H.
robert H.

robert H.

Niveau
1
600 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Robert,

    Nous vous informons que le Récepteur Centralis Indoor RTS 2 (réf : 1810137) est toujours commercialisé. Vous pourrez vous en procurer un auprès d'un installateur ou revendeur professionnel ou bien sur un site internet spécialisé.

    Bonne journée,

    Haut de page