Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

transmetteur rtc

La réponse de bouygue telecom,concernant le retour d'information par sms.
Je ne vous garantie pas le fonctionnement nominal de votre alarme sur une ligne VOIP Fabrice

Fabrice R.
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    Réponses

    Fabrice R.
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    Bonjour,pour reçevoir un sms sur le smartphone.Je suis en dégroupage total avec bouygues.Il pense qu'il faut un abonnement france télécom pour avoir une ligne analoqique.Transmetteur rtc

    Bonjour Fabien,

    Je vous informe que pour pouvoir envoyer un SMS en cas d'alerte, il faut remplir une des 3 conditions ci-dessous :

    • Possédez une ligne France Télécom analogique
    • Possédez un Transmetteur avec module GSM
    • Possédez un Transmetteur avec interface IP et créer un compte et le créditer de SMS sur le site 123sms

    Bonne journée,

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