Branchement d'une /Centrale transmetteur RTC à une Box Fibre ?

Bonsoir

je pense que le technicien a dédié la prise mural au téléphone ip.

il a donc fait un pont entre le box sortie téléphone et le câble dédié au téléphone ip.

Pour la livebox c'est la même installation.

05/02/2019
Bonjour, je suis de retour,
Merci pour vos réponses mais elles ne résoudront mon problème.
En soumettant ce dysfonctionnement sur le forum je ne cherchais pas des idées, des pistes, des hypothèses, je voulais savoir si une solution technique validée avait été apportée par Somfy pour résoudre la mise HS du module RTC lors du passage de l'ADSL à la Fibre.

Pour Gilberto :
En 2017, chez Orange, il y avait deux façons de finaliser une installation fibre directement raccordée à une Livebox4 :

• soit avec un boitier ONT, (Optical Network Termination),
• soit avec un module (adaptateur) SFP (Small Form-factor Pluggable).
Les boîtiers ONT et les modules SFP sont des appareils qui permettent de relier la fibre à la Box Internet. Tandis que l’un est libre et doit être alimenté électriquement, l’autre se branche directement sur la Livebox4.
Le boîtier ONT fibre et le module SFP ont pour rôle de transformer le signal optique en signal électrique Ethernet, afin de pouvoir être exploité par la Box.
Pour plus d'information :
• https://www.echosdunet.net/dossiers/fibre-ont-sfp
• https://www.echosdunet.net/dossiers/quelles-differences-e...
Chez moi le Technicien n'a rien dédié du tout. Le Technicien s'est conformé au cahier des charges pour l'installation d'une FTTH.

Pour Guillaume :
Pour le doubleur de RJ11 j'y avais pensé et j'avais proposé cette solution lors de mon appel au support Orange (39 00) le 14/03/2018.
Le problème exposé n'étant pas de la compétence de mon interlocutrice elle a transmis ma demande au niveau technique supérieur qui m'a rappelé le lendemain.
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Orange :
"Depuis toujours ce sont les Alarmistes qui se sont adaptés au Modem/Box des FAI parce qu'il y a beaucoup trop de systèmes d'alarme pour que les FAI prennent en compte la spécificité de chaque système ; il faut donc que Somfy trouve la solution pour rendre compatible le module RTC avec les nouvelles Box Fibre."
Stan :
"Si on connecte le module RTC à la Box à la place actuelle du téléphone RJ11, cela donne quoi ?"
Orange :
"Il faudrait essayer, seulement il faut savoir que les transmetteurs fonctionnant sur les lignes fixes classiques (téléphone branché sur la prise en T) ne sont, en général, pas compatibles avec les Box Fibre. Renseignez-vous auprès du constructeur de l'alarme et demandez-lui s'il a dans son catalogue des transmetteurs pour Box Fibre. Faite un essai avec votre configuration actuelle et on aimerait avoir un retour d'information."
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Avant d'essayer de trouver une information chez Somfy, j'ai commencé par relire la documentation d'installation de mon alarme. Sur une photo représentant le module RTC on peut voir l'inscription PSTN (Public Switched Telephone Network) correspond en français au RTC ou RTCP (Réseau de Téléphone Commuté Public). C'est le réseau de téléphone "analogique" historique, construit tout au long des années 70 et 80 par les PTT, puis France Télécom, devenu depuis Orange.

Après avoir trouvé cette information je suis allé sur le forum Somfy et je me suis aperçu que je n'étais pas le seul à avoir ce problème. Voir le lien ci-après :
http://forum.somfy.fr/questions/1253124-protexial-io-faire-fonctionner-module-rtc-livebox4-fibre-orange
N'ayant pas eu, précédemment, de réponse sérieuse de Somfy par l'intermédiaire de l'installateur de mon alarme (voir l'énoncé du problème ci-dessus) j'ai abandonné mes recherches pour résoudre ce dysfonctionnement.
Quand je lis les réponses sur le forum je vois bien que les "solutionneurs" n'ont jamais vu une installation Fibre. Une installation Fibre ce n'est pas une installation ADSL. II n'y a plus de prise en T, plus de prise gigogne plus de fils cuivre ; terminé, c'est fini et ça va disparaitre progressivement comme pour l'électricité, a disparu le 110 Volt à partir de 1956 pour être remplacé par le 230 Volt aujourd'hui.
Mon voisin, qui est dans la même configuration que moi, a souscrit un abonnement pour une ligne téléphonique classique. Livebox4 pour Internet, téléphone, télé et ligne analogique pour l'alarme.

Pour la téléphonie nous sommes au début d'une évolution technologique majeure. L’ARCEP, le gendarme des télécommunications a lancé le compte à rebours de la suppression de la téléphonie analogique (RTC) ainsi que celle des accès numériques (RNIS). D'ici quelques années, toutes les lignes fixes seront sous technologie VoIP (Voice over Internet Protocol). Les usagers du téléphone fixe seront raccordés à la fibre optique pour la transmission de leurs communications vocales.
https://www.echosdunet.net/dossiers/fin-rtc-ligne-telepho...
https://www.arcep.fr/demarches-et-services/consommateurs/...

C'est pour cette raison que je reviens de temps en temps sur le forum et sur le site pour voir si Somfy suit cette évolution et propose une solution technique validée et sécurisée à notre problème.
J'aime bien leur pub : "Somfy, l’histoire d’une petite entreprise française devenue leader mondial". S'ils veulent rester leader mondial dans le domaine de l'alarme il ne faudrait pas qu'ils s'endorment sur leurs acquis.
En attendant l'arrivée d'un module VoIP pour centrale alarme je vous remercie Guillaume et Gilberto d'avoir pris le temps de me répondre.
Stan

07/02/2019 18:04
Bonjour Thomas,
Je vais essayer de rassembler les adaptateurs nécessaires et j'essaierai ce Week-end.
Je vous tiendrai au courant de mes essais.
Bonne soirée,
Stan

Bonjour,
Avez vous réalisé le branchement tel que Thomas M. vous l'a expliqué ?
Quel est le résultat ?
Merci

Bonjour,
La réponse de Thomas M. avec le schéma me convient tout à fait, mais, toutefois, cela oblige à des adaptateurs pour utiliser les anciens formats de prise téléphonique.
Je suppose que l'adaptateur fourni avec l'alarme, entre 2 et 4, fait passer la ligne téléphonique venant de 2 vers l'alarme avant de la renvoyer vers 4, ce ne doit pas être une mise en parallèle simple.
Ma question est donc, plutôt qu'utiliser des adaptateurs un peu obolètes et volumineux, existe-t-il ce type d'adaptateur au format RJ 11, plutôt qu'en forme T ? J'ai fait une première recherche sur le Net et je n'ai rien trouvé, mais SOMFY a-t-il ce type de produit, soit actuellement, soit en projet ?
Merci d'avance pour la lecture de mon message.

Bonjour François,
A ma connaissance il s'agit d'une simple mise en parallèle ( simple pontage observé en démontant une ancienne prise T) .
Ce type d'adaptateur ( multiprise RJ11 ) se trouve a peu de frais en grande surface de bricolage.
Bonne journée

Bonsoir Bernard,
Merci pour la réponse, mais cela ne me semble pas logique que ce soit en parallèle. J'avais déjà acheté un doubleur RJ11 pour une autre utilisation et je connais ce type de matériel.
Et si tout était en parallèle, il n'y aurait pas besoin de mettre ce doubleur pour une Box, Livebox5, qui est dotée de 2 prises téléphoniques en parallèle.
J'ai donc démonté une fiche pour la tester et la ligne téléphonique n'est pas en parallèle, elle est renvoyée vers l'alarme qui ensuite, la renvoie, ou non, vers le téléphone IP. C'est le câblage tout à fait classique d'une alarme qui est "prioritaire" pour l'utilisation de la ligne téléphonique.
Sauf avis contraire, je maintiens donc ma demande auprès de Somfy.
Merci et bon week-end.

Bonsoir François,
OK, je vous crois.
Je ne possède pas d'alarme , mais je vois ce que vous voulez dire.
Néanmoins, puisque vous avez 2 prises sur votre Livebox, si vous connectez votre alarme sur la box cela devrait fonctionner, vous perdez seulement la "priorité" de l'alarme, mais en temps normal si votre ligne téléphonique est occupée c'est que vous êtes a proximité de votre alarme (je pense ?) et dans ce cas il suffit de raccrocher pour permettre à l'alarme de lancer un appel.
Mais vous avez raison, attendons la réponse officielle de Somfy concernant un adaptateur RJ11 "in/out" .
Bon week-end

Bonjour,
Je suis dans le même cas. Par contre, j'aurais bien aimé pouvoir ouvrir les deux images des schémas de branchement.
Je ne sais pas comment faire.
Merci de m'aider.
Cordialement

Merci Stan pour la rapidité de la réponse.
Je vais essayer ce montage.
Cordialement.