Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Centralisation volets

Bonjour,

Je suis en train de me renseigner pour acheter des volets roulant avec la motorisation Io Somfy dans le but de centraliser mes volets avec une commande de centralisation et la Tahoma.

J'aimerai savoir:
-Est on obligé d'acheter pour chaque volet une télécommande afin de faire la synchronisation sur la télécommande de centralisation ou la Tahoma
Ou y a t il un moyen d'enregister les volets sur la Tahoma ou sur la télécommande de centralisation sans passer par une télécommande.

Je trouve ça dommage d'acheter une dizaine de télécommande alors qu'au final on en utilisera une seule celle de centralisation ou les portables.

Merci de votre réponse

matthieu R.
matthieu R.

matthieu R.

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    Réponses

    Bonjour Matthieu,

    Nous vous informons qu'il vous faudra soit une télécommande individuelle par volet roulant ou bien une Centrale à retour d'information afin de pouvoir paramétrer individuellement chacun des volets roulants (impossible avec le Tahoma seulement).

    Toutefois, il est plus confortable en cas de SAV que chacun des volets roulants possède son propre point de commande individuelle.

    Bonne journée,

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