Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

s200 et digicode sans fil

Bonjour. Je voudrais ajouter un digicode sans fil du type RTS pour commander un portail équipé de Passeo S200 et d'une porte motorisée par Keasy 5. Est-ce possible.
Merci de votre réponse

Christophe M.
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    Bonjour,
    la fréquence radio n'est pas la même. Le digicode RTS n'est pas compatible avec votre S 200 et votre Keasy 5.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Merci de votre réponse. Y-a-t-il un modèle sans fil qui pourrait convenir ?
    D'avance merci

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    Bonjour,
    vous pouvez-vous raccorder le clavier à code métal filaire Somfy ref 240 581

    http://www.somfy.fr/accueil/acheter/categories/286/445/fr...

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