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Compte disparu
J'ai créé un compte en décembre 2010 à l'installation de mon alarme.
Tout comme Gilles, je n'ai plus accès à mon compte, même mon identifiant est "inconnu" alors que j'ai sous les yeux le courriel du 21/12/2010 me le donnant avec mon mot de passe.
Est-ce que je dois recréer un compte ?
Merci pour votre réponse.
Bonjour Daniel,
Gilles n'avait pas créer de compte sur http://www.somfy.fr mais un compte d'accès à distance sur http://www.alarmesomfy.net
Ces comptes ne sont pas liés.
Donc à quels comptes souhaitez-vous vous connectez?
Bonne journée.
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