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    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    Compte disparu

    J'ai créé un compte en décembre 2010 à l'installation de mon alarme.
    Tout comme Gilles, je n'ai plus accès à mon compte, même mon identifiant est "inconnu" alors que j'ai sous les yeux le courriel du 21/12/2010 me le donnant avec mon mot de passe.
    Est-ce que je dois recréer un compte ?
    Merci pour votre réponse.

    Daniel S.
    Daniel S.

    Daniel S.

    Niveau
    1
    604 / 750
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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Daniel S.
    Date
    22 avril 2014
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
  • Partager cette question
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Daniel,

    Gilles n'avait pas créer de compte sur http://www.somfy.fr mais un compte d'accès à distance sur http://www.alarmesomfy.net

    Ces comptes ne sont pas liés.
    Donc à quels comptes souhaitez-vous vous connectez?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
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