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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

alarme SOMFY avec tablette sans BOX/ADSL

Je viens d'acheter une Alarme Somfy avec une tablette chez Leroy Merlin sans ecran LCD (impossible d'atteindre le menu 780). Je n'ai pas de Box/Adsl, juste un PC familiale sans connexion Internet. Comment puis-je connecter ma tablette à la centrale ou comment utiliser mon PC pour paramétrer mon alarme ?

Nono1958 S.
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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Nono1958,

    Il faudrait donc réaliser le câblage suivant :

    Ensuite, il faut réaliser la procédure suivante sur votre PC :

    Vous pourrez ensuite vous connecter à votre système d'alarme en tapant l'adresse IP 192.168.0.3 dans la barre d'adresse de votre navigateur web.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Nono1958,

    Afin que l'on vous indique la procédure pour programmer votre système d'alarme par PC sans box ADSL, pouvez-vous m'indiquer le système d'exploitation que vous utilisez (wibdows XP, Vista, 7, 8, ...) ?

    Bonne journée,

    Nono1958 S.
    Nono1958 S.

    Nono1958 S.

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    système d'exploitation "Vista"

    Samuel S.
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    Samuel S.

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    Bonjour,

    Comment se met à jour le journal des événements s'il n'y a plu internet ?
    Merci pour votre réponse.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Samuel,

    Je journal des évènement se met à jour même sans internet, il s'agit d'un programme propre à votre Centrale/Transmetteur, il n'a pas besoin d'internet pour se mettre à jour.

    Bonne journée,

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