Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à voir les photos prises par mon détecteur image?

Le détecteur est ajouté à la centrale ( la détection et la surveillance fonctionne)
RAS dans la liste des éléments
Mais quand je me connecte au serveur pour voir mes images, il n'y a rien?

sarady V.
sarady V.

sarady V.

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    Réponses

    Bonjour Sarady,

    Comme nous l'avions vu ensemble hier par téléphone, il fallait bien cocher la case "Accès à distance et remontée de photos" dans le menu "Réglages de l'interface" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur.

    Bonne journée,

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