Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

certains volets ne recoivent pas toujours chronis

j'ai changé de nombreux uno rts .a l'heure choisit certains volets ne reçoivent l'ordre radio .En appuyant ,maintenant de plus en plus fort sur la manœuvre manuelle de chronis, le déclic radio se fait .piles récentes !vraiment besoin d'assistance .Ca ne peut pas durer nous sommes souvent absents .gros merci d'avance

guy G.
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    Thomas M.
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    Bonjour Guy,

    Il faudrait que vous essayiez d'augmenter la trame radio envoyé par la Chronis RTS (voir procédure ci-dessous) :

    - Entrez dans les Réglages de la Chronis RTS en maintenant les boutons Montées, Descente et "Calendrier" jusqu'à l'affichage de "DIAG"

    - Faites défiler les différents Menus en appuyant successivement sur le bouton Montée jusqu'à l'affichage du Menu "RTS"

    - Augmentez la trame Radio envoyée par la Chronis en appuyant sur le bouton "+" jusqu'à l'obtention de quatre barres

    - Sauvegardez vos modifications et quittez pour revenir à l'affichage classique en faisant un appui bref sur "SET"

    Bonne journée,

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