Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pas accès au paramètrage avec la Free box évolution

En branchant mon Alarm protexiom à ma free box evolution sur l'une des prises RJ45, la free ne voit rien donc je n'ai pas accès à la page d'accueil pour paramétrer avec l'ordinateur. Pouvez-vous m'aider?

Emmanuel D.
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    Thomas M.
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    Bonjour Emmanuel,

    Il faudrait effectuer la procédure de reboot du module IP en suivant la procédure ci-dessous :

    Bonne journée,

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