Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

quel détecteur mettre dans une véranda

je voudrais mettre un détecteur de mouvement dans ma véranda de 40m2 , mais les différences de température peuvent varier surtout l'été ( +48° ) quand tout est fermé et que nous sommes absent .puis- je mettre un détecteur extérieur ou un détecteur simple ? cordialement

Robert H.
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    vu les hautes temperatures et leur varaition en été, il est effectivement plus judicieux de placer un special exterieur.

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