Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ouverture de mon portail via ecran lcd asr

je n arrive pas ouvrir mon portail freevie 300 via mon ecran lcd d alarme asr

eric C.
eric C.

eric C.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Éric,

    La procédure à effectuer pour piloter votre motorisation avec les boutons "Automatismes" de votre Clavier, est la suivante :

    • Allez dans le Menu de votre Clavier (Entrez le code maître suivi d'un appui sur la touche Menu ("<"))
    • Faites ensuite 51 et "Valid", "Type : " s'affiche alors
    • Faites 1 et "Valid" pour indiquer que vous mémoriserez une motorisation de portail
    • Décrochez ensuite le Clavier LCD de votre mur et portez-le sur le boîtier électronique de votre motorisation sans cacher les voyants
    • Faites ensuite une impulsion brève sur le bouton "un point" du Clavier, le voyant RADIO de la motorisation va s'allumer quelques secondes puis s'éteindre.
    • Vérifiez que vous pilotez bien ce portail avec ce bouton

    Bonne journée,

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