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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Volume sonnerie Interphone 2400552
Malgré un réglage au niveau du combiné au maximum, le son reste très faible et ne s'entend qu'à condition de se trouver à 5 mètres (dans la même pièce). il y a environ 10 mètres avec la platine de rue.
J'ai installé cet interphone à la place d'un autre modèle SOMFY qui est tombé en panne. Les fils sont utilisés sont les mêmes, et le son du précédent était nettement plus audible, même au minimum.
Y a t'il un autre réglage ou niveau de la platine?
Merci d'avance
- Olivier H.
Olivier H.
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- Gladys B.
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Bonjour Olivier,
Les réglages de sons ne se font que depuis le combiné, il n'y a aucun réglage de volume au niveau de la platine de rue.
Je peux donc vous proposer le retour SAV de cet interphone pour analyse, pour cela je vous envoie un message privé afin de traiter votre dossier.
Bonne journée.
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Denis C.
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- Denis C.
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Bonjour, J'ai acheté un interphone v300 le 27/27/2021 que j'ai installé mais la sonnerie sur le moniteur ne fonctionne pas ,le volume est au maximum . Pourriez vous me...- cedric G.
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Bonjour j'ai acheté un visiophone le 27/07/2021 a cet appareil ne fonctionné pas au niveau du son sonnerie de l 'ecran interieur,j ai contacté votre sav cet appareil a été... -
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Bonjour, Je ne cesse d'avoir des problèmes avec cet interphone. Le premier ayant grillé au bout de 1 mois, voici mon 2e qui ne sonne pas. Tout marche très bien sauf la sonnerie...- Greg
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J'ai aussi un interphone somfy 2400552, et c'est une vraie merde. Le volume est à fond et il ne sonne presque pas, je rate tous mes colis, courriers, recommandés. Je voudrais le... -
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Bonjour Le volume de la sonnerie n'est-il pas au plus bas ? La pile sert au module RTS inclus dans le moniteur. Bonne journée !
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Gladys B.
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