Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

programmer récepteur 2400556 avec télécommande 2400549

quand je suis la procédure de la notice du récepteur RTS pour programmer avec la touche 2 de la télécommande:
-appui sur le contact PRG2 2 secondes
-le voyant rouge s'allume
-appui sur le bouton 2 de la télécommande avant 2 minutes le voyant s'éteint, alors qu'il devrait clignoter comme sur la notice.
Mauvaise procédure?
Merci d'avance

michel S.
michel S.

michel S.

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    Réponses

    Bonjour Michel,

    Lorsque la Led du récepteur s'éteint directement après un appui sur la touche de la télécommande, cela signifie que le récepteur n'est pas assez alimenté.

    Il ne doit donc pas y avoir 24V qui arrive à ce récepteur.

    Bonne journée.

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