Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis 4 ou 5 jours, en accès à distance avec un IPHONE 4, , l'image vidéo de ma caméra n'apparaît pas à l'écran ( seul le libellé et un cadre vide sont visibles).de meme chez moi en wifi ou sur mon pc fixe.
Merci pour votre aide
Cordialement France G..
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour France,
Je vais vous demander de vérifier que la fonction UpNp de votre box ADSL est bien active ? De la même manière, pourriez-vous vérifier que l'accès à distance de votre système d'alarme est toujours fonctionnel et si les ports 80 et 443 sont toujours bien ouvert pour l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur ?
Si toutes ces conditions sont remplies, merci de m'indiquer le modèle de votre box ADSL.
Bonne journée,
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