Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Clavier avec ou sans écran LCD + transmetteur GSM compatible avec protexiom origin achetée en avril 2012 ?

Bonjour à tous, j'ai acheté un pack protexiom origin ( à priori idem pack 200) chez castorama en avril 2012, je souhaite rajouter un clavier pour accès par badge pour les enfants et un transmetteur GSM. Ma question est ce que le matériel en vente sur la boutique actuellement est compatible ? Tout en sachant que j'ai déjà 5 détecteurs et une sirène extérieure !
Merci par avance de vos réponses

Arnaud D.
Arnaud D.

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    Thomas M.
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    Bonjour Arnaud,

    Je vous informe que la fonction badge des claviers actuellement commercialisés, nécessite obligatoirement la présence d'une Centrale/Transmetteur. Dans votre cas, la Centrale est la Sirène.

    Il faudra donc que vous changiez votre Sirène intérieure par une sirène de la gamme actuelle en plus d’acheter un Clavier (LCD ou de commande) de la gamme actuelle et un Transmetteur GSM. Vous pourrez donc conserver, vos détecteurs, vos télécommandes et votre Sirène extérieure.

    Bonne journée,

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