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    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    chiffre dans nom de domaine ?

    je n'arrive pas a me connecter avec mon note2 androïde et mon alarme tout a été modifié comme demandé
    j'ai comme message Défaut serveur DNS j'ai mis des chiffres en plus sur mon nom de domaine es que ça peut venir de ça?
    Pierre

    pierre L.
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    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    pierre L.
    Date
    20 juillet 2014
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
  • Partager cette question
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Pierre,

    Afin d’identifier le problème que vous rencontrez, pourriez-vous me transmettre une copie d'écran des menus "Réglages du réseaux" et "Réglages de l'interface" de votre interface PC en compte installateur ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    pierre L.
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    Bonjour
    je peux vous envoyer en MP Thomas
    pierre

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    pierre L.
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    Gladys B.

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    Bonjour Pierre,

    Je vous envoie un message privé afin que vous puissiez nous faire suivre les éléments demandés par Thomas.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    pierre L.
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    Bonjour Gladys' b
    je n'est pas solutionné mon problème pouvez vous m'envoyer un MP pour Thomas
    crdl

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    pierre L.
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    Thomas M.

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    Bonjour Pierre,

    Je vous informe que je viens de vous envoyer un mail pour récupérer les "copies-d'écran" que je vous avais demandé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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