Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

demande de contact direct avec un technicien

j'avais eu l'an dernier un pb avec mes cellules et j'avais obtenu un contact direct très utile. Aujourd'hui, le moteur de ma motorisation lache et je n'arrive pas à parler avec un HUMAIN. Pourrait-on me contacter directement SVP ?

Merci

Pierre G.
Pierre G.

Pierre G.

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    Réponses

    Bonjour Pierre,

    Afin de garantir votre confidentialité, nous avons caché vos informations personnelles. Concernant votre demande et votre problème, nous vous avons apporté une réponse au lien ci-dessous :

    Demande d'assistance moteur

    Bonne journée,

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