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Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Detecteur de mouvement extérieur: les piles ne durent qu'un mois !

Je possède un détecteur de mouvement extérieur. La switch A est réglée à 1-off (test mode off), 2-off (120s) et 3-On (position 2). Portée = B, sensibilité = M.

Les premières piles ont bien dû durer 18 mois, mais là je dois les changer à toutes les 4 - 6 semaines. Quelqu'un a eu un problème similaire ?

Jean-Marc G.
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    Martial V.
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    Bonjour Jean-Marc,

    Effectivement la consommation de pile de votre détecteur parait excessive. Il me semble opportun d'effectuer un retour sous garantie de votre détecteur. A cette fin je vous envoie un message privé pour traiter votre demande.

    Bonne Journée

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