Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

parametrage alarme

comme indique sur la notice je tape le code IP du transmetteur dans la fenetre internet explorer puis sur entre, il ne se passe rien.il serai plus simple il me semble de se connecter sur un site SOMFY pour programmer non?

clement C.
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    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Clément,

    Il faut d'abord effectuer le paramétrage en local afin de pouvoir accéder à distance à son alarme. Merci de bien vouloir me fournir l'adresse IP délivré dans le menu 780.

    Bonne Journée

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