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Ajout à mon insu d'une télécommande à mon système d'alarme
Bonjour, j'ai une alarme Protexial IO depuis plusieurs années avec 2 télécommandes pour faciliter l'activation/désactivation de l'alarme. Récemment mon alarme a été activée... -
Easy sun io led orange après appairage Tahoma
Bonjour, J'avais installé une box Tahoma il y a quelques semaines. Tout fonctionnait bien sauf qu'un jour, sans raison apparente, plus rien ne fonctionnait. J'avais essayé de... -
Pourquoi GMDE apparaît-il après une reprogrammation ?
Bonjour, Mon installation est composée, en plus de la Tahoma, de produits de fermeture IO home control : un volet roulant équipé d'un moteur Somfy, deux Velux motorisés... -
Tahoma switch inopérante après maj du 11/04/2023
Bonjour, J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 11/04/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour. Cependant il m'est désormais... -
Protexial io "Defaut cnx serveZ:SYS Transmetteur"
Bonjour, J'ai installé une protexial io. Je n'ai jamais eu de problème. Depuis quelques temps (2-3 mois), je reçois par sms le message d'erreur suivant : "Defaut serveZ:SYS...Bonjour François-Xavier, Le modèle Protexial IO est issue de notre gamme professionnelle. Si vous souhaitez remplacer votre système par un équivalent, je vous conseille le...
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